许多初次使用 Ledger 的用户都会担心一个问题："如果我忘记了设置的 PIN 码，是不是设备就报废了，里面的资产也无法找回了？"

请放心，情况并没有那么严重。让我们来详细解释这个问题。

PIN 码与助记词的关系

PIN 码的作用
Ledger 的 PIN 码本质上是一个设备访问密码，主要用于防止他人未经授权使用您的硬件钱包。它就像一扇门的锁，钥匙丢了确实打不开门，但门内的财物依然完好无损。

助记词的重要性
真正决定您能否恢复资产的是 24 个助记词（恢复短语）。这才是您资产的"主钥匙"，是恢复钱包访问权限的根本依据。

不同情况下的处理方案

情况一：忘记 PIN 码但保存有助记词
这是完全可恢复的情况：

1. 准备好您的 24 个助记词

2. 将 Ledger 设备重置（清空所有数据）

3. 使用"恢复钱包"功能，重新输入助记词

4. 设置新的 PIN 码
   完成这些步骤后，您的所有账户、地址和资产都会完整恢复。

情况二：忘记 PIN 码且没有备份助记词
这是比较危险的情况。如果没有助记词，即使设备在您手中，也无法证明您是资产的合法主人，这意味着可能永久失去对资产的控制权。

情况三：PIN 码连续输错
Ledger 设备具有安全保护机制：

• 连续三次输入错误 PIN 码后，设备会暂时锁定

• 错误次数过多将触发自动擦除功能，清空设备数据

• 擦除后仍可通过助记词恢复钱包

重要的安全提醒

核心原则
忘记 PIN 码不会影响您的资产安全，但丢失助记词可能导致无法挽回的损失。

设备来源的安全性
另一个关键点是设备本身的安全性。如果购买到被篡改过的非正品设备，即使您妥善保存了助记词，也可能面临泄露风险。

选择可靠的购买渠道

虽然 Ledger 官网是正品渠道，但许多国内用户反映存在以下问题：

• 支付方式有限，流程复杂

• 国际物流周期长

• 售后沟通存在语言障碍

穗光商贸作为专业的海外高科技产品代购服务商，为您提供更便捷可靠的解决方案：

正品保障

• 所有设备均来自官方授权渠道

• 提供完整的采购凭证，支持真伪验证

专业服务

• 提供详细的开箱验真指导

• 专业的 PIN 设置与助记词安全提醒

• 及时的固件升级指导

便捷体验

• 合规清关，避免法律风险

• 隐私保护包装，保障个人信息安全

• 全程中文客服支持

重要提示：PIN 码可以重置，但助记词不可再生。请务必将助记词以物理方式妥善备份，并存储在多个安全的位置。穗光商贸永远不会也不会需要索要您的助记词，真正的安全始终掌握在您自己手中。