Ledger 设备首次连接电脑的常见问题

Ledger 在 Windows、macOS、Linux 三大桌面平台上首次连接的注意事项各不相同。

Windows

Windows 10/11 通常即插即用，无需手动安装驱动；

如设备未识别：检查设备管理器中是否有未知设备；

重新插拔不同 USB 端口尝试；

在 Ledger Wallet 软件中打开「Privacy」选项确认设备权限。

macOS

• macOS 12+ 通常自动识别 Ledger 设备；
• 系统报告 → USB 中应能看到 Ledger 条目；
• 权限提示：首次连接时可能要求授予输入设备权限；
• M 系列芯片机型需确认 Ledger Wallet 安装包对应版本。

Linux

需要手动安装 udev 规则才能让用户进程访问 USB 设备；

Ledger 公司公开了官方 udev 规则脚本；

安装后重新插拔设备生效；

如使用 Wayland 桌面环境，部分图形界面调用可能需要额外配置。

通用排查

• 更换数据线测试；
• 更换 USB 接口（避免 Hub）；
• 重启 Ledger Wallet 软件；
• 重启电脑系统作为最后手段；
• 仍未解决：联系穗光谈链上中文沟通协助。

合规提醒

• 穗光谈链上不是 Ledger 官方网站，所有官方信息以 Ledger 公司公开资料为准
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• 下载 Ledger Wallet（原 Ledger Live）请通过 Ledger 公司公开渠道获取